APPLE EarPods USB-C

Toutes nos commandes nécessitant une livraison physique sont expédiées exclusivement en Suisse par La Poste Suisse, sous forme d’envoi recommandé.

Ce mode d’expédition permet de bénéficier d’un numéro de suivi, afin de suivre l’acheminement de votre commande jusqu’à sa réception.

Une fois votre commande préparée et remise à La Poste, les informations nécessaires au suivi de votre envoi vous seront communiquées.

L’envoi recommandé nous permet également d’assurer une meilleure traçabilité de votre commande et de confirmer sa bonne réception.

Délai de livraison estimé : 3 à 5 jours ouvrables après traitement de la commande.

Chez GAMEZILLA, nous souhaitons vous garantir une expérience d’achat simple et transparente.

Produits physiques et produits accesoires.

Les produits physiques peuvent faire l’objet d’une demande de retour dans un délai de 14 jours suivant leur réception.

Pour être accepté, le produit doit être retourné dans son état d’origine, complet, non utilisé et, lorsque cela s’applique, dans son emballage d’origine avec l’ensemble de ses accessoires et documents.

Avant tout retour, veuillez contacter notre service client afin de nous communiquer votre numéro de commande ainsi que le motif de votre demande. Les instructions nécessaires pour effectuer le retour vous seront ensuite transmises.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit reçu défectueux.

Après réception et vérification du produit retourné, nous procéderons au remboursement selon les conditions applicables.